Kontakt z redakcją Najlepsze Kasyna Online

Masz pytanie o recenzję, zauważyłeś nieaktualną informację o bonusie albo chcesz zgłosić uwagę do naszych porównań? Napisz do nas. Jesteśmy dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, również w weekendy i święta.

Jak się z nami skontaktować

Najszybciej dotrzesz do nas mailowo: info@czesi.pl. Każdą wiadomość czyta członek redakcji, a nie automat. Staramy się odpowiadać możliwie szybko, a przy bardziej złożonych sprawach, na przykład weryfikacji warunków obrotu u konkretnego operatora, możemy potrzebować nieco więcej czasu na sprawdzenie źródeł.

W jakich sprawach warto pisać

Błędy i nieaktualne dane: zmienione warunki bonusu, nowe limity wypłat, inne metody płatności niż opisane w recenzji.
Pytania o nasze zasady oceny: jak porównujemy licencje, warunki obrotu, czas wypłat czy RTP.
Propozycje tematów: zagadnienia związane z grą online w Polsce, które chcesz u nas zobaczyć.
Współpraca i sprawy redakcyjne: zapytania partnerskie, sprostowania, kwestie praw autorskich.

Co ułatwi nam odpowiedź

Jeśli zgłaszasz poprawkę, podaj adres strony, której dotyczy, oraz krótki opis tego, co się zmieniło. Przy sporze z kasynem opisz sytuację, ale nie wysyłaj nam skanów dokumentów tożsamości, haseł ani danych karty płatniczej. Nigdy o nie nie prosimy.

Czego nie możemy zrobić

Nie jesteśmy operatorem gier i nie prowadzimy kont graczy. Nie mamy wglądu w Twoje saldo, nie przyspieszymy wypłaty i nie odblokujemy konta w żadnym kasynie. W takich sprawach skontaktuj się bezpośrednio z obsługą danego serwisu. Przypominamy też, że w Polsce jedynym legalnym kasynem online z licencją Ministerstwa Finansów jest Total Casino prowadzone przez Totalizator Sportowy. Zagraniczne licencje (np. MGA czy Curaçao) oznaczają nadzór za granicą, a nie polskie zezwolenie.

Odpowiedzialna gra

Treści w serwisie są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+). Jeśli czujesz, że gra przestaje być rozrywką, ustaw limity depozytów, zrób przerwę lub skorzystaj z samowykluczenia. Wsparcie oferują m.in. grupy Anonimowych Hazardzistów oraz specjalistyczne poradnie terapii uzależnień. Możesz też napisać do nas, a wskażemy, gdzie szukać pomocy.

Czekamy na Twoją wiadomość pod adresem info@czesi.pl. Jesteśmy do dyspozycji całą dobę.